İzmir Hasta Yatağı Satın Alma ve Teslimat Rehberi: İhtiyaca Uygun Model, Sağlık Heyet Raporu ve Kata Kurulum | MCaris Medikal
Hasta Yatakları•19 dk•20 Eylül 2026
İzmir Hasta Yatağı Satın Alma ve Teslimat Rehberi: İhtiyaca Uygun Model, Sağlık Heyet Raporu ve Kata Kurulum
İzmir genelinde doğru hasta yatağı seçimi kılavuzu. Ege ve Dokuz Eylül heyet raporu çıkarma adımları, SGK Konak SSGM geri ödeme şartları, evde bakım ergonomisi ve teslimat protokolleri.
M
MCARIS Medikal Lojistik ve Saha HeyetiMCARIS Klinik İnceleme Kurulu
#izmir hasta yatağı satın alma#hasta yatağı heyet raporu izmir
İzmir'de ikamet eden veya Ege Bölgesi'nin gelişmiş tıp merkezlerinde cerrahi, onkoloji veya nöroloji tedavisi gördükten sonra evde bakım sürecine adım atan aileler için hasta karyolası satın almak, hastanın iyileşme hızını ve refakatçinin yaşam kalitesini doğrudan etkileyen en stratejik karardır. Ege Üniversitesi Tıp Fakültesi, Dokuz Eylül Üniversitesi Hastanesi, İzmir Şehir Hastanesi ve Tepecik Eğitim ve Araştırma Hastanesi gibi merkezlerden taburcu edilen hastaların her biri birbirinden bütünüyle farklı fiziksel ve klinik ihtiyaçlara sahiptir.
Doğru karyola seçilmediğinde, hastanın sırtında saatler içinde bası (dekübitus) yaraları açılabilir veya refakatçi hastayı kaldırıp indirirken omurga fıtığıyla karşı karşıya kalabilir. Tersine, bilinçsizce ve aşırı yüksek bütçelerle gereksiz karmaşık modeller alındığında ise aile bütçesi sarsılabilir. Bu kapsamlı İzmir Hasta Yatağı Satın Alma ve Teslimat Rehberi'nde; hastanın klinik teşhisine göre ideal karyola segmentasyonunu, SGK İzmir Sosyal Güvenlik İl Müdürlüğü heyet raporu çıkarma adımlarını, kentin mimari yapısına uygun oda yerleşim standartlarını, tamamlayıcı medikal aksesuarları ve tüketici haklarını en ince ayrıntısına kadar mercek altına alıyoruz.
1. İzmir'de Hasta Yatağı Seçerken Dikkat Edilecek 5 Temel Klinik Kriter
Hızlı Bilgi (Özet Cevap): Karyola seçerken ilk olarak hastanın günlük bağımsızlık derecesine (oturabiliyor mu, dönebiliyor mu?), refakatçinin fiziksel gücüne, tahmini yatış süresine, hastanın kilosuna ve odanın büyüklüğüne bakılmalıdır.
Doğru karyola seçimi, hastanın teşhisi ile karyolanın mekanik yeteneklerinin birebir örtüşmesiyle mümkündür:
Hastanın Mobilite Derecesi: Hasta kendi başına yatak kenarına oturabiliyor ve destekle adımlayabiliyorsa 2 Motorlu Tabanca Korkuluklu Hasta Karyolası gibi standart modeller yeterlidir. Ancak hasta tamamen yatağa bağımlıysa ve dönemiyorsa bası yaralarını önlemek için mutlaka asansörlü veya Trendelenburg özellikli modeller seçilmelidir.
Refakatçinin Yaşı ve Omurga Sağlığı: Bakımı 50 yaşın üzerinde bir eş veya tek bir aile bireyi üstleniyorsa, sabit yükseklikli 2 motorlu yataklar kesinlikle elenmelidir. Refakatçinin bel fıtığı olmasını önlemek için yatağı 85 cm'ye kadar kaldıran 3 Motorlu Asansörlü Hasta Karyolası tercih edilmelidir.
Hastanın Vücut Kütlesi (Ağırlığı): 85 kg'ın üzerindeki kilolu hastalarda motorların itme gücü en az 6000 Newton olmalı ve çelik şasi sac kalınlığı 2 mm'den ince olmamalıdır.
Akciğer ve Kalp Sağlığı (Solunum Desteği): KOAH, kalp yetmezliği veya aspirasyon riski olan vakalarda hastayı omurgasını bükmeden yarı dik konuma getiren Anti-Trendelenburg açısı hayati derecede önemlidir.
Bası Yarası (Dekübitus) Tehdidi: Ciltte kızarıklık başlamışsa veya Braden skoru 12'nin altındaysa, karyolanın üzerine mutlaka 12 cm boru tipi ventilasyonlu havalı yatak entegre edilmelidir.
2. İzmir Klinik Karar Matrisi: Tanıya ve Hastaneye Göre Model Seçimi
Hızlı Bilgi (Özet Cevap): Kalça kırığı ve kısa nekahet için 2 motorlu; felç ve yaşlılık için 3 motorlu; KOAH, yoğun bakım çıkışı ve solunum cihazı kullananlar için 4 motorlu Trendelenburg karyolalar en uygun klinik çözümdür.
Aşağıdaki karar matrisi, İzmir'deki uzman hekimlerin taburculuk protokolleri ve hasta yakınlarının tecrübeleri ışığında hazırlanmıştır:
3. Tamamlayıcı Medikal Donanımlar: Yemek Masası, Serum Askısı ve Havalı Yatak
Hızlı Bilgi (Özet Cevap): Karyola tek başına bir iskelettir; tam teşekküllü bir evde bakım için amortisörlü yemek masası, boru tipi havalı yatak ve paslanmaz çelik serum askısı pakete dahil edilmelidir.
Bir hastanın evde gün boyu ihtiyaç duyacağı konforu sağlamak için karyolanın yan aksesuarları eksiksiz planlanmalıdır:
Amortisörlü ve Tekerlekli Hasta Yemek Masası: Yatağın altına giren "C" veya "H" ayak yapısına sahip, tek parmak dokunuşuyla yüksekliği ayarlanabilen medikal masalar hastanın yatakta oturarak dökmeden yemek yemesini, ilaç almasını ve kitap okumasını sağlar.
Boru Tipi Ventilasyonlu Havalı Yatak: 10-12 cm hücre yüksekliğine sahip A+B veya A+B+C sistem havalı yataklar, karyola platformunun üzerine serilir. Mikro hava üfleme gözenekleri terlemeyi önler, sıralı hava değişimi doku oksijenlenmesini korur.
Paslanmaz Çelik Serum Askısı: Karyola köşelerindeki özel soket yuvalarına oturtulan teleskopik askılar, evde uygulanan sıvı ve antibiyotik tedavilerinde serum şişelerinin güvenle asılmasını sağlar.
Hasta Transfer Lifti (Vinç): 90 kg üzerindeki tam yatalak hastaların refakatçiler tarafından tek başına yataktan tekerlekli sandalyeye geçirilmesini sağlayan elektrikli hidrolik kaldırma vinçleri evdeki en büyük fiziksel korumadır.
Silikon Topuk Koruyucu Botlar ve Pozisyonlama Kamaları: Sürekli sırtüstü yatan hastaların aşil tendonu ve topuk kemiğinde bası yarası açılmasını önleyen hava kanallı medikal botlar ve 30 derecelik sünger destek kamaları yatak paketine dahil edilmelidir.
4. Ege ve Dokuz Eylül Tıp Fakültelerinden Ambulans ile Nakil Protokolü
Hızlı Bilgi (Özet Cevap): İzmir'deki üniversite ve şehir hastanelerinden taburcu olan hastalar için ambulans eve varmadan en az 3 saat önce firmamıza bilgi verilmelidir; yatak önceden odaya kurulur ve hasta doğrudan steril yatağına alınır.
İzmir'de hastaneden eve geçiş sürecini kusursuz kılan 3 aşamalı koordinasyon:
Epikriz ve Çıkış Bilgilendirmesi: Servis hekimi sabah vizitinde taburculuk kararını verdiğinde hasta yakını çağrı merkezimizi arayarak hastanın boyunu, kilosunu, solunum desteği ihtiyacını ve tahmini taburculuk saatini bildirir.
Karyolanın Önceden Odaya Hazırlanması: Hasta nakil aracı yoldayken İzmir merkezli mobil servis ekibimiz adrese ulaşır; karyolayı odaya kurar, tekerlek frenlerini kilitler, medikal şilteyi yerleştirir ve elektrik bağlantılarını tamamlar.
Solunum ve Yaşam Destek Cihazları Konumlandırması: Trakeostomili veya KOAH'lı hastalar için oksijen konsantratörü, aspiratör ve nebülizatör hortum hatları yatak başucundaki prizlere göre düzenlenir; kablo takılma tehlikesi ortadan kaldırılır.
Sedyeden Karyolaya Sıfır Sarsıntılı Transfer: Ambulans kapıya geldiğinde acil sağlık personeliyle iş birliği yapılarak hasta sedyeden doğrudan hazır karyolaya aktarılır. Hasta merdivenlerde kucakta taşınmaz; cerrahi dikişler ve kırık protezleri hiçbir darbe ve sarsıntı almaz.
Refakatçi Kumanda ve Acil Durum Eğitimi: Montaj tamamlandığında teknisyenlerimiz kumanda tuşlarını, 9V acil indirme pil yuvasını ve korkuluk emniyet mandallarını aile bireylerine birebir deneterek teslim formunu imzalatır.
5. İzmir'de Evde Fizik Tedavi ve Rehabilitasyonda Karyola Kullanımı
Hızlı Bilgi (Özet Cevap): Evde fizyoterapist eşliğinde rehabilitasyon gören inme ve kalça protezi hastalarında, asansörlü yatak sayesinde terapist yatağı kendi çalışma yüksekliğine getirir; hastanın oturma ve ayağa kalkma egzersizleri güvenle yürütülür.
İzmir'de binlerce hasta hastane sonrası fizik tedavi süreçlerini ev ortamında sürdürmektedir:
Kas Güçlendirme ve Denge Egzersizleri: Karyolanın baş ve ayak açısı fizyoterapist eşliğinde kademeli olarak artırılarak hastanın karın, sırt ve bacak kaslarının güçlenmesi sağlanır. Ekstansiyon ve fleksiyon hareketleri motor desteğiyle acısız yaptırılır.
Düşme Korkusunu (Post-Fall Sendromu) Yenme: Yatak en alt seviyeye (40 cm) indirildiğinde hastanın ayak tabanları yere tam basar; hasta zemin hissini ve propriyosepsiyon algısını geri kazanarak ayağa kalkma cesaretini çok daha hızlı toplar.
Refakatçi Destekli Yürüteç Transferi: Yatak yüksekliği hastanın kalça seviyesine denk getirildiğinde, hasta kollarını refakatçinin omzuna atmadan doğrudan yürütece (walker) tutunarak güvenli şekilde ilk adımını atabilir.
6. İkinci El Karyola Satın Almanın Gizli Tehlikeleri ve Enfeksiyon Riski
Hızlı Bilgi (Özet Cevap): İzmir'de internetten alınan kontrolsüz ikinci el hasta yatakları; dirençli hastane bakterileri (MRSA, VRE), mantar sporları ve tahtakurusu taşıyabilir. Ayrıca aşınmış motor dişlileri hastanın üzerindeyken aniden çökme tehlikesi yaratır.
Bütçe tasarrufu amacıyla ikinci el karyolaya yönelen ailelerin karşılaşabileceği tehlikeler:
Bakteriyel Kontaminasyon: Ağır onkoloji veya yoğun bakım hastalarının kullandığı yataklar hastane mikroplarıyla kirlenmiş olabilir. Standart ev temizliğiyle bu mikroplar ölmez; yeni yatan bağışıklığı baskılanmış hastada ölümcül akciğer ve cilt enfeksiyonlarına yol açar.
Mekanik Aşınma ve Yorgunluk: İkinci el motorların piston milleri ve iç plastik dişlileri aşınmış olabilir. 80 kg'lık hasta üzerindeyken dişli sıyıran bir yatak aniden aşağı düşerek hastada omurga kırığına neden olabilir.
Medikal Şilte Dansitesi (28-32 Dansite CNC Kesim): Standart ev tipi yaylı yataklar veya 18-22 dansite ucuz süngerler 2 hafta içinde çöker. Medikal karyolalarda mutlaka 28-32 dansite yüksek yoğunluklu, terletmeyen hava kanallı CNC kesim medikal şilteler kullanılmalıdır.
7. SGK İzmir Sosyal Güvenlik İl Müdürlüğü Geri Ödeme ve Heyet Raporu Kılavuzu
Hızlı Bilgi (Özet Cevap): SGK, tam teşekküllü devlet veya üniversite hastanelerinden alınan Sağlık Kurulu Raporu ve e-reçete ile motorlu hasta karyolasına SUT katkı payı ödemesi yapar. Faturanın ÜTS kayıtlı olması zorunludur.
İzmir'de ikamet eden vatandaşlarımızın devlet katkısından faydalanabilmesi için izlemesi gereken adımlar:
Sağlık Kurulu Raporu Çıkartılması: Ege Üniversitesi, Dokuz Eylül, İzmir Şehir Hastanesi, Tepecik EAH veya Bozyaka EAH Sağlık Kurulu birimine başvurulur. Raporda en az 3 uzman hekimin (Örn: Nöroloji, Ortopedi, FTR vb.) kaşesi ve başhekim onayı bulunmalıdır. Raporda "Hastanın sürekli yatağa bağımlı olduğu, baş ve ayakucu hareketli motorlu hasta karyolasına ihtiyacı olduğu" açıkça belirtilmelidir.
Uzman Hekim E-Reçetesi: Rapor onaylandıktan sonra hekim Medula sistemi üzerinden elektronik reçete yazar. Reçetede SUT kodları ve havalı yatak gereksinimi ayrı ayrı yer almalıdır.
ÜTS Kayıtlı Medikal Firmadan Satın Alma: Firmamız hastanın T.C. kimlik numarasına resmi e-fatura keser; Sağlık Bakanlığı Ürün Takip Sistemi (ÜTS) üzerinden tekil takip barkodunu hastanın T.C.'si ile resmi olarak eşleştirir ve kaşeli garanti belgelerini teslim eder.
SGK Konak SSGM'ye Başvuru ve Şahıs Ödemesi: Düzenlenen e-fatura, e-reçete, heyet raporu aslı ve kimlik fotokopisi Konak SGK İl Müdürlüğü Tıbbi Malzeme Servisi'ne teslim edilir veya e-Devlet "Şahıs Ödemeleri Beyan" modülünden sisteme yüklenir; dosya incelemesinin ardından katkı tutarı 30-45 gün içinde hak sahibinin Ziraat Bankası veya PTT hesabına yatırılır.
8. İzmir Konut Tiplerinde Oda Yerleşimi, Kapı Geçişleri ve Priz Standartları
Hızlı Bilgi (Özet Cevap): İzmir'deki apartmanlarda karyola kurulacak odanın kapı genişliği en az 80 cm olmalı, yatak pencere cereyanından ve kalorifer peteğinden 50 cm uzağa yerleştirilmeli ve topraklı bir prize akım korumalı priz ile bağlanmalıdır.
Karyola satın almadan önce ev ortamının medikal gereksinimlere uygun hale getirilmesi gerekir:
Kapı ve Koridor Manevra Alanı: Kurulu bir hasta karyolası yaklaşık 100 cm genişliğe ve 215 cm uzunluğa sahiptir. Odaya giriş kapısı 80 cm'den darsa karyolanın oda içinde demonte halde birleştirilmesi gerekir. Firmamız tüm teslimatlarını oda içinde montaj şeklinde gerçekleştirmektedir.
Yatak Etrafında 360 Derece Çalışma Boşluğu: Karyola duvara sıfır yaslanmamalıdır; en az bir tarafında refakatçinin rahatça yürüyebileceği ve tekerlekli sandalyenin yanaşabileceği 90-100 cm'lik bir servis koridoru bırakılmalıdır.
Priz ve Elektrik Altyapısı: İzmir'in yaz aylarındaki voltaj dalgalanmalarına karşı kontrol kutusunu korumak için mutlaka akım korumalı priz kullanılmalı; kablo zemin boyunca ayak takılmayacak şekilde süpürgelik kenarından çekilmelidir.
Doğal Işık ve Havalandırma Dengesi: Hasta odası doğrudan güneş ışınlarının yakıcı sıcağına maruz kalmamalı; pencere ve balkon kapılarında tül veya stor perdelerle gölgeleme sağlanmalı ancak temiz hava sirkülasyonu kesilmemelidir.
Zemin Koruma ve Parke Çizilmeme Önlemi: Antistatik yumuşak poliüretan kaplı tekerleklerimiz parke ve laminat zeminlerde hiçbir iz bırakmaz; hareket ettirildiğinde gıcırtı ve ses üretmez.
9. Tüketici Hakları, Tıbbi Cihaz Mevzuatı ve Garanti Standartları
Hızlı Bilgi (Özet Cevap): Satın alınan hasta yatakları 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Tıbbi Cihaz Satış Yönetmeliği uyarınca en az 2 yıl parça garantisi ve 10 yıl yedek parça temin garantisine tabidir. Kaşeli garanti belgesi ve resmi e-fatura mutlaka talep edilmelidir.
Medikal cihaz alışverişinde haklarınızı bilmek mağduriyetlerin önüne geçer:
Yetkili Tıbbi Cihaz Satış Merkezi Güvencesi: Tıbbi Cihaz Satış, Reklam ve Tanıtım Yönetmeliği gereğince medikal ürün satan firmaların Türkiye İlaç ve Tıbbi Cihaz Kurumu'ndan (TİTCK) yetki belgesine sahip olması zorunludur. Ruhsatsız şahıslardan alınan ürünlerin yasal garantisi yoktur.
2 Yıl Tam Garanti Kapsamı: Üretici veya ithalatçı firma; motor, kontrol kutusu, el kumandası, şasi kaynakları ve tekerlek mekanizmalarında kullanıcı kusuru dışındaki tüm arızaları 20 iş günü içinde ücretsiz onarmakla yükümlüdür.
Ayıplı Mal Değişim Hakkı: Satın alındığı ilk 6 ay içinde tekrarlayan arıza veren cihazlarda tüketici bedel iadesi veya birebir sıfır ürün değişimi talep etme hakkına sahiptir.
10. Karşıyaka ve Konak'ta Kata Taşıma ve Dar Merdiven Çözümleri
Hızlı Bilgi (Özet Cevap): Karşıyaka ve Konak'taki asansörsüz eski binalarda demonte şasi teknolojimiz devreye girer; yatak bina girişinde parçalara ayrılarak daireye taşınır ve oda içinde 10 dakikada monte edilir.
İzmir'in tarihi dokusunda lojistik uzmanlığımız:
Demonte Modüler Şasi: 100 kg ağırlığındaki yatak bina kapısında 4 ana parçaya ayrılır. Merdiven sahanlıkları ne kadar dar olursa olsun bina duvarlarına veya korkuluklarına zarar vermeden 5. kata kadar taşınır.
Oda İçi Sessiz Kurulum: Parçalar hastanın kalacağı odaya getirilerek kilitli pimlerle 10 dakikada birleştirilir. Hiçbir gürültü veya kirlilik oluşturulmaz.
Bina ve Komşu Huzurunu Koruma: Apartman koridorlarında taşıma yapılırken ortak alanlara zarar verilmez; asansörler aşırı yüklenmeyerek bina sakinlerinin konforu korunur.
Eski Asansörlerin Güvenliği: 2-3 kişilik eski tip asansörlere ağır yük konulması halat güvenliğini tehdit eder. Ekiplerimiz şasi parçalarını asansöre bindirmeden merdivenden omuz askılarıyla çıkararak asansör arızası riskini sıfırlar.
11. İzmir'de Hasta Karyolası Satın Alırken Karşılaşılan 8 Tüketici Hatası
Hızlı Bilgi (Özet Cevap): İzmir'de faturasız, ÜTS kaydı olmayan, garantisi kağıt üzerinde kalan ve yerel teknik servisi bulunmayan satıcılardan uzak durulmalıdır.
Tuzlu Nemde Paslanan Hurda Sac Yataklar: 1 mm'den ince saclardan kaynak yapılan karyolalar Ege neminde hızla paslanır ve kaynak yerlerinden çatlar. En az 2 mm DKP çelik profil aranmalıdır.
Çıkma Otomobil Motoru Takılmış Karyolalar: Bazı ucuz üreticiler medikal aktüatör yerine çıkma silecek motoru takmaktadır. Bu motorlar aşırı ses yapar ve 1 ayda yanar.
ÜTS Kaydı Olmayan Kaçak Ürünler: Sağlık Bakanlığı sisteminde barkodu olmayan ürünlere SGK tek kuruş geri ödeme yapmaz.
"İzmir'de Servisimiz Var" Yalanı: Şehir dışından kargo ile satış yapıp İzmir'de servisi olduğunu iddia eden firmalar arıza durumunda telefonlara bakmaz. İzmir'de gezici teknik servisi olan firmalar seçilmelidir.
Şilteyi Ayrı Ücretle Satma Kurnazlığı: Karyola fiyatını ucuz gösterip üzerine konulacak medikal CNC kesim şilte için fahiş ek ücretler talep eden satıcılara dikkat edilmelidir.
Korkuluk Boşluklarının Standart Dışı Olması: EN 60601-2-52 standartlarına uymayan geniş aralıklı korkuluklar hastanın başının sıkışmasına yol açar.
İkinci El Yatağı Sıfır Diye Satmak: Boyanarak yenilenmiş eski hastane yatakları bakteri ve mikrop yuvasıdır; sıfır ambalajlı ürünler tercih edilmelidir.
Elektrik Kesintisi Güvencesini Sorgulamamak: Kontrol kutusunda 9V acil indirme pili desteği bulunmayan yataklar elektrik kesildiğinde hastayı dik konumda kilitli bırakır.
12. 12 Maddelik İzmir Hasta Yatağı Satın Alma ve Kurulum Kontrol Listesi
Hızlı Bilgi (Özet Cevap): Sipariş vermeden önce ve teknik servis evinize montaja geldiğinde bu 12 maddeyi tek tek işaretleyerek güvenliğinizi garanti altına alabilirsiniz.
[ ] 1. Hastanın Tanısına Uygun Motor Sayısı: Hastanın durumuna göre 2, 3 veya 4 motorlu model doğru tespit edildi mi?
[ ] 2. Bakıcı Boyu ve Asansör İhtiyacı: Refakatçinin bel sağlığı için yatak yükseklik ayarlı (asansörlü) seçildi mi?
[ ] 3. Oda Kapı ve Koridor Genişliği: Karyolanın odaya girişi için koridordaki dolap veya ayakkabılık engelleri kaldırıldı mı?
[ ] 4. Oda Havalandırması ve Işık: Oda doğrudan güneş ışığı almayan ve klima rüzgarının çarpmadığı ferah bir konuma sahip mi?
[ ] 5. Akım Korumalı Priz Hazırlığı: Yatak motor kartını korumak için 1000 Joule akım korumalı priz temin edildi mi?
[ ] 6. Şilte Kılıfı Sıvı Geçirmezliği: Medikal şiltenin fermuarlı, silinebilir ve hava geçiren poliüretan kılıfı var mı?
[ ] 7. Havalı Yatak İhtiyacı Belirlendi mi: Yatağa tam bağımlı hasta için mikro ventilasyonlu boru tipi havalı yatak pakete eklendi mi?
[ ] 9. Korkuluk Kilit Testi: Korkuluklar yukarı kaldırıldığında "klik" sesiyle kilitlendiği ve boşluk yapmadığı doğrulandı mı?
[ ] 10. Kumanda ve 9V Pil Testi: Kumandanın tüm tuşları çalıştırıldı ve elektrik kesintisi için 9V pil yuvası kontrol edildi mi?
[ ] 11. Refakatçi Eğitimi: Teknik servis personeli kumanda kullanımını ve acil indirme mandalını aileye gösterdi mi?
[ ] 12. Resmi Fatura ve SGK Belgeleri: ÜTS barkodları, kaşeli garanti belgesi ve 2 yıl yerinde garanti taahhüdü teslim alındı mı?
13. Sıkça Sorulan Sorular (İzmir Satın Alma ve Rapor Süreci)
İzmir'de hasta karyolası satın alırken SGK ne kadar geri ödeme yapıyor?
SGK, Sağlık Uygulama Tebliği (SUT) kapsamında motorlu hasta karyolası için belirli bir tavan katkı payı belirlemiştir. Bu tutar her yıl güncellenmekte olup heyet raporu ve resmi faturayla başvuru yapıldığında hak sahibinin hesabına yatırılır. Güncel SGK katkı payı baremini öğrenmek için müşteri temsilcilerimizle görüşebilirsiniz.
İzmir içi teslimatlarda kata çıkarma ve kurulum için ek ücret ödüyor muyuz?
Hayır, firmamız İzmir merkez ilçelerinin tamamında (Konak, Karşıyaka, Bornova, Buca, Bayraklı, Çiğli, Gaziemir vb.) teslimat, kata çıkarma ve uzman personel tarafından oda içi montaj hizmetini tamamen ücretsiz olarak sunmaktadır.
Hangi İzmir hastanelerinden heyet raporu alabiliriz?
Ege Üniversitesi Tıp Fakültesi, Dokuz Eylül Üniversitesi Tıp Fakültesi, İzmir Şehir Hastanesi, Tepecik EAH ve Bozyaka EAH gibi tam teşekküllü tüm üçüncü basamak kamu ve üniversite hastanelerinin sağlık kurullarından rapor alabilirsiniz.
Karyolada motor veya mekanik bir arıza çıkarsa İzmir'de servis süreniz nedir?
İzmir merkezli mobil servis filomuz sayesinde arıza bildirimlerine aynı gün içinde, genellikle 2 ila 4 saat zarfında müdahale edilmektedir. Parça değişimi gereken durumlarda yedek parçalar doğrudan servis aracımızdan temin edilerek arıza yerinde giderilir.
Karyola satın aldıktan sonra hastamız iyileşirse geri satabilir miyiz?
Evet, firmamızdan satın alınan faturalı ve bakımlı hasta yatakları için ikinci el geri alım desteği sunmaktayız. İhtiyacınız sona erdiğinde müşteri hizmetlerimizi arayarak yatağın adresinizden demonte edilip geri alınmasını talep edebilirsiniz.
Evimizin kapıları çok dar, karyola odaya sığmazsa ne yapıyorsunuz?
Karyolalarımız modüler demonte şasi mimarisine sahiptir. Kapıdan kurulu halde geçmeyen yataklar oda kapısında parçalara ayrılır, oda içine parça parça taşınarak içeride 10 dakika içinde sıfırdan monte edilir; kapılara veya duvarlara hiçbir zarar verilmez.
2 motorlu yatak ile 3 motorlu asansörlü yatak arasında neden fiyat farkı var?
3 motorlu yataklarda dikey asansör kolonunu yöneten ekstra güçlü bir 6000 Newtonluk aktüatör, çift makaslı kalın çelik şasi ve 3 kanallı mikroişlemcili kontrol kutusu bulunur. Bu donanım refakatçinin eğilmeden dik duruşla hastanın altını temizlemesini ve pansuman yapmasını sağlayarak bel fıtığı riskini sıfırlar.
İzmir yazında hasta yatağını klimanın altına koyabilir miyiz?
Karyola kesinlikle klimanın doğrudan hava üflediği doğrultuya yerleştirilmemelidir. Soğuk hava akımı hastada yüz felci, kas spazmı ve zatürre riskini artırır; klima havası tavana yönlendirilmelidir.
Karyola şiltesi fiyata dahil midir, yoksa ayrıca mı satılır?
Firmamızın tüm hasta karyolası satış paketlerinde 4 parçalı karyola kırım yerleriyle tam uyumlu, CNC lazer hava kanallı, fermuarlı ve sıvı geçirmez medikal şilte fiyata dahildir.
Hafta sonu acil taburcu olursak cumartesi-pazar kurulum yapıyor musunuz?
Evet, İzmir genelinde haftanın 7 günü, cumartesi ve pazar günleri de dahil olmak üzere nöbetçi teknik servis ekiplerimiz kesintisiz teslimat ve montaj hizmeti vermektedir.
Hastanız İçin Doğru Modeli Birlikte Belirleyelim
Uzman medikal danışmanlarımız 7/24 ücretsiz bilgilendirme ve Ankara içi aynı gün teslimat sağlar.
