1. Veri Sorumlusunun Kimliği 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla Mcaris Shop (Mcaris Medikal) olarak, tarafımıza iletmiş olduğunuz kişisel verilerinizi aşağıda açıklanan amaçlar kapsamında; hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun bir şekilde işleyebilecek, kaydedebilecek, muhafaza edebilecek, güncelleyebilecek ve mevzuatın izin verdiği hallerde üçüncü kişilere aktarabileceğiz.

2. İşlenen Kişisel Verileriniz ve İşlenme Amaçları Platformumuz (https://shop.mcaris.com.tr/) üzerinden toplanan kişisel verileriniz (Kimlik, İletişim, Müşteri İşlem, İşlem Güvenliği verileri vb.), Şirketimiz tarafından sunulan medikal ürün ve hizmetlerden (hasta yatakları, medikal sarf malzemeleri, tıbbi cihazlar vb.) sizleri faydalandırmak için gerekli operasyonel faaliyetlerin yürütülmesi amacıyla işlenmektedir. Bu kapsamda kişisel verileriniz;

  • Mal ve hizmet satış süreçlerinin yürütülmesi,

  • Sözleşme (Mesafeli Satış Sözleşmesi) yükümlülüklerinin ifası,

  • Satış sonrası destek hizmetlerinin (kurulum, iade, değişim, teknik destek) yerine getirilmesi,

  • Müşteri ilişkileri yönetimi süreçlerinin ve iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi,

  • Finans ve muhasebe işlerinin yürütülmesi (e-fatura, e-arşiv süreçleri),

  • Yetkili kişi, kurum ve kuruluşlara mevzuat gereği bilgi verilmesi amaçlarıyla işlenmektedir.

3. İşlenen Kişisel Verilerin Kimlere ve Hangi Amaçla Aktarılabileceği Toplanan kişisel verileriniz; yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi doğrultusunda ve KVKK’nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen veri aktarma şartları çerçevesinde;

  • Ürün teslimatlarının ve kurulumların gerçekleştirilebilmesi amacıyla sözleşmeli kargo, lojistik firmaları ve yetkili teknik servislere,

  • Ödeme işlemlerinin güvenli bir şekilde sağlanması amacıyla BDDK lisanslı ödeme kuruluşlarına ve bankalara,

  • Gerekli durumlarda hukuki uyuşmazlıkların giderilmesi amacıyla avukatlarımıza ve yetkili adli/idari kurumlara (Mahkemeler, Tüketici Hakem Heyetleri, Maliye Bakanlığı vb.),

  • Platformun teknik altyapısını ve sunucu hizmetlerini sağlayan bilişim teknolojileri iş ortaklarımıza aktarılabilecektir.

4. Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi Kişisel verileriniz, Şirketimiz tarafından e-ticaret sitemiz üzerinde yer alan üyelik formları, sipariş ekranları, iletişim formları ve destek kanalları (e-posta, WhatsApp) vasıtasıyla tamamen veya kısmen otomatik yollarla toplanmaktadır. Bu veriler, KVKK Madde 5/2’de belirtilen;

  • Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması,

  • Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması,

  • İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir. Ticari elektronik ileti gönderimi (kampanya, duyuru vb.) ise yalnızca açık rızanızın bulunması hukuki sebebine dayalı olarak gerçekleştirilir.

5. KVKK Madde 11 Kapsamında İlgili Kişinin Hakları Kişisel veri sahibi olarak KVKK’nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

  • Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

  • Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

  • Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,

  • KVKK’nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,

  • Düzeltme, silinme veya yok edilme taleplerinin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

  • İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,

  • Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için taleplerinizi, “Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ” uyarınca yazılı olarak veya sistemlerimizde kayıtlı bulunan elektronik posta adresiniz üzerinden aşağıda belirtilen iletişim kanallarına iletebilirsiniz.

Veri Sorumlusu İletişim Bilgileri Unvan: Mcaris Shop Platform: https://shop.mcaris.com.tr/ E-posta: info@mcaris.com.tr Telefon / WhatsApp Destek: +90 536 820 02 69 Adres: Batı Sitesi Mh. 2308 Cd. Gersan Sanayi Sitesi Elektrotek No: 62, Yenimahalle / Ankara